Независимую оценку работы центра провели члены Общественного совета при Министерстве социальной защиты населения Мурманской области. Их интересовало, как организован процесс предоставления субсидий на оплату жилья и коммунальных услуг.

Фото: Денис Мосиенко

Члены общественного совета попросили горожан оценить доступность информации об услугах и доступность учреждения с учетом транспортной инфраструктуры, спрашивали, устраивает ли их режим работы и сколько времени люди тратят на посещение. Центр социальных услуг посетили руководители общественных организаций «Клуб молодых инвалидов «Валентина +», «Дети Великой Отечественной войны», «Благо Дать» и активные жители города.

По словам горожан, в центре всегда были большие очереди. «Теперь даже не надо записываться заранее на прием, очередей совсем нет, пришла и сразу к специалисту. Я довольна», — говорит мурманчанка Галина Костина.

На основании анкетирования посетителей центра будет сформулировано общее представление горожан о качестве предоставляемых услуг. Проверка состоялась в рамках плана выездной работы Общественного совета при Министерстве социальной защиты Мурманской области на 2016 год. Аналогичные проверки пройдут также в других социальных учреждениях региона.

Фото: Денис Мосиенко

Больше новостей некоммерческого сектора в телеграм-канале АСИ. Подписывайтесь.

Дорогие читатели, коллеги, друзья АСИ.

Нам очень важна ваша поддержка. Вместе мы сможем сделать новости лучше и интереснее.

Рекомендуем