чт, 12 марта, 14:00
Пермь, , ул. Ленина, д. 58

12-13 марта в Перми пройдет двухдневный марафон «Защита прав потребителей публичных услуг», приуроченный к Всемирному дню защиты прав потребителей, который отмечается 15 марта. Это первая и уникальная в своем роде площадка, созданная для обсуждения актуальных вопросов получателей государственных и муниципальных услуг.

Марафон проводится при информационной и экспертной поддержке Центра гражданского анализа и независимых исследований (Центр ГРАНИ). Программа предусматривает проведение двух конференций — «Умный пациент» и «Общественные приемные – грамотный посетитель».

В программе:

12 марта, 14.00 — конференция «Умный пациент»

Ее проводит Служба поддержки получателей электронных услуг в сфере здравоохранения совместно с Общественным советом при Министерстве здравоохранения Пермского края. Предполагается обсудить итоги независимой оценки учреждений здравоохранения в регионе, рассмотреть гражданские технологии защиты общественных интересов, которые могут быть использованы в здравоохранении, ознакомиться с ассортиментом электронных сервисов для пациентов.

Приглашаются члены общественных советов при органах власти, пациентские организации, носители опыта образования коалиций и проведения общественных кампаний в сфере здравоохранения, представители медицинских учреждений.

13 марта, 10.00 — конференция «Общественные приемные – грамотный посетитель»

Конференция посвящена работе общественных приемных и эффективным технологиям консультирования населения. Ее проводит Центр поддержки получателей государственных и муниципальных услуг совместно с Уполномоченным по правам человека в Пермском крае.
Среди вопросов для обсуждения: каким будет общественный запрос в контексте новой экономической ситуации, и с какими проблемами могут столкнуться общественные приемные; нужен ли и возможен ли единый стандарт качества деятельности общественных приемных; в чем специфика защиты прав получателей публичных услуг и как максимально эффективно обеспечить их защиту.

Приглашаются руководители, юристы и параконсультанты общественных приемных и СО НКО, оказывающие консультационные услуги своим целевым группам, центры правовой и гражданской активности библиотек, социальные предприниматели, планирующие начать деятельность по консультированию.

С программами конференций можно ознакомиться на сайте Центра ГРАНИ по ссылке.

Место проведения — гостиница «Урал».

Контакты
e-mail: info@public-services.ru
Рекомендуем

Бизнес-ангелы: как добрые дела становятся признаком великих компаний (ВИДЕО)

В Европе и понемногу в России КСО становится фундаментом бизнес-стратегий, констатировали эксперты на конференции «Россия и ЕС: диалог о социальном партнерстве и КСО».