За два года на горячую линию поступило более 2500 звонков, 919 семей получили необходимую им помощь, а более 1500 родителей — консультации специалистов и маршрутизацию для решения своей проблемы.
«За два года мы сформировали алгоритмы работы, которые помогают быстро решать поступающие запросы. Сейчас мы сотрудничаем с 220 фондами по всей России из 60 регионов. Планируем построить структуру «одного окна», куда может обратиться любой человек за получением медицинской или социальной помощи», – рассказал генеральный директор службы «Верное направление» Антон Яремчук.
Обратиться за помощью в службу «Верное направление» могут жители любого региона, позвонив по бесплатному номеру 8 800 303 303 0. Горячая линия работает с 6 до 18 часов по московскому времени.
