Минтруд России предложил ввести единые подходы к процессам назначения федеральных, региональных и муниципальных мер социальной поддержки.
Глава Минтруда Антон Котяков заявил, что нужно «избавить граждан от сбора справок (для получения льгот. — прим. АСИ), если эти сведения уже есть в государственных информационных системах». Сейчас, по словам министра, большинство заявителей могут получить 42 федеральные меры поддержки без сбора справок. До 2025 года «на такие принципы» Котяков обещает перевести еще 32 федеральные меры. Следующий шаг – упростить получение региональных и муниципальных льгот.
В постановлении пропишут, какие справки министерство может получить у коллег, а какие – запросить у заявителя. При этом заявитель увидит исчерпывающий перечень документов, которые должен собрать, сразу же, при подаче заявления на портале госуслуг.
Еще Минтруд предлагает ограничить срок рассмотрения документов для назначения разных видов помощи. На регистрацию заявления отведут один рабочий день, на получение межведомственных документов – два дня. Все госорганы, которые назначают льготы, будут обязаны оповещать человека по мере рассмотрения их заявлений о ключевых этапах работы.
Все меры социальной защиты должны быть доступны в электронном виде (через портал госуслуг или региональный портал), но и возможность обратиться в МФЦ лично обещают оставить.
