4 марта стало известно, что бариста одной из московских кофеен выкинул вещи пожилой посетительницы и отказался дать ей воды — все из-за плохого запаха. В социальных сетях этот поступок оценили жестко, прозвучали призывы бойкотировать заведения, посыпались жалобы на плохое обслуживание.
Руководство «Даблби» обещало принять меры и собирается совместно с благотворительной организацией «Ночлежка» выпустить специальную инструкцию для своих работников: как помочь человеку в трудной жизненной ситуации.
«Нас беспокоит сложившаяся ситуация, в которой наш бариста поступил крайне некорректно. Такого обращения не заслуживает ни один человек», – заявляют представители «Даблби».
По словам очевидца, вечером 1 марта пожилая женщина зашла в кофейню «Даблби» у Павелецкого вокзала и попросила стакан горячей воды. После этого ушла в уборную. Но пока посетительницы не было в зале, бариста выкинул ее вещи на улицу. На вопрос женщины о том, куда делись ее вещи, сотрудник сказал: «Они воняют, как и вы».
Подписывайтесь на телеграм-канал АСИ.
