Центр внедрения и развития инклюзивных технологий при поддержке Ассоциации развития финансовой грамотности продолжает серию бесплатных тренингов в рамках проекта «Азбука доступных финансов: повышение уровня финансовой грамотности у лиц с инвалидностью по зрению».
Очередной тренинг пройдет 9 июня в Санкт-Петербурге и будет посвящен инклюзивным коммуникациям в финансовой сфере — повышению качества оказания услуг финансовыми учреждениями людям с инвалидностью по зрению и повышению компетенций инклюзивного взаимодействия у сотрудников финансовых учреждений. Все участники получают сертификат.
В рамках тренинга планируется обсудить вопросы: этика общения с людьми с инвалидностью; элементы необходимой доступной среды в финансовом учреждении; правила взаимодействия с незрячим клиентом при коммуникации в офисе банка; алгоритмы действий сотрудника и источники альтернативной коммуникации при заключении договоров и подписании документов.
Ведущие:
- Владимир Васкевич, вице-президент Центра внедрения и развития инклюзивных технологий, сертифицированный коуч и тренер по инклюзивным коммуникациям
- Ия Ростомашвили, доцент Института специальной педагогики и психологии, региональный директор Центра внедрения и развития инклюзивных технологий
На тренинг приглашаются представители банковского сектора и иных финансовых учреждений, студенты последних курсов вузов и ссузов (экономика, финансы, банковское дело), сотрудники социальных учреждений, оказывающие помощь людям с нарушениями зрения, СМИ.
Для участия необходимо зарегистрироваться.
Проект реализуется с использованием средств гранта на поддержку частных и общественных инициатив в области финансовой грамотности, предоставленного Ассоциацией развития финансовой грамотности.
Адрес проведения
ул. Курская, д. 21, Институт специальной педагогики и психологии имени Рауля Валленберга
Контакты
e-mail: v9222079741@gmail.com (АНО «Центр внедрения и развития инклюзивных технологий»)